Cómo saber si ChatGPT y Perplexity recomiendan tu negocio
No existe un ranking oficial dentro de ChatGPT, pero sí puedes revisar con método si te mencionan, qué dicen de ti y cuánto tráfico te llega. Este es el procedimiento que usamos.
Por qué medirlo
Cada vez más clientes le preguntan a una IA a quién contratar antes de abrir Google. Si no revisas qué responde, no sabes si te mencionan, si te confunden con otra empresa o si recomiendan a tu competencia. Medir no te hace aparecer, pero te dice dónde estás parado y qué corregir.
Lo que sí se puede medir y lo que no
Las IAs no muestran posiciones fijas. Una misma pregunta puede dar respuestas distintas según el día, la plataforma y la persona. Por eso conviene medir tendencias, no un número exacto: en cuántas de tus preguntas apareces, con qué descripción y qué fuentes citan. Ninguna herramienta puede garantizarte que una IA te recomiende.
Paso 1: arma tu lista de preguntas reales
Escribe entre 10 y 15 preguntas tal como las haría un cliente: "mejor dentista en Medellín para ortodoncia", "agencia de contadores en Monterrey para PyMEs", "cuánto cuesta una página web en Bogotá". Incluye preguntas con tu ciudad, con tu servicio y con tu rango de precio. Si no sabes por dónde empezar, revisa las preguntas frecuentes que te hacen por WhatsApp.
Paso 2: pruébalas en cada plataforma
Haz cada pregunta en ChatGPT, Perplexity y Gemini, y fíjate también en el resumen que aparece arriba en Google cuando existe. Usa una conversación nueva para cada pregunta y, si puedes, repite cada una tres veces en días distintos. Anota solo lo que ves, sin interpretar.
Paso 3: regístralo en una tabla
Una hoja de cálculo basta. Columnas útiles: fecha, pregunta, plataforma, si apareces, cómo te describen, qué competidores mencionan y qué fuentes citan. Las fuentes son lo más valioso: si siempre citan el mismo directorio o la misma nota, ahí es donde necesitas estar presente.
Paso 4: mide el tráfico que llega desde las IAs
En Google Analytics 4 ve a Informes, Adquisición y Adquisición de tráfico, y revisa la fuente o medio. Busca visitas que lleguen desde chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com o copilot.microsoft.com. Suelen ser pocas al principio, y es normal. Guarda la cifra mensual para comparar mes a mes. Algunas visitas llegan sin dejar rastro de la fuente, así que el dato siempre será una parte del total.
Paso 5: revisa Search Console con cuidado
Search Console cuenta las apariciones en los resúmenes de Google dentro de los datos de la búsqueda web, y no las separa en un informe propio. Úsalo para ver qué consultas te muestran y en qué posición, no como un contador de menciones en IAs.
Paso 6: confirma que te pueden leer
Revisa tu archivo robots.txt. Si bloquea rastreadores como GPTBot, OAI-SearchBot o PerplexityBot, esas plataformas no podrán leer tu sitio. Es una decisión tuya, pero muchos sitios la toman sin saberlo.
Qué hacer con lo que encuentres
Si no apareces, compara tu sitio con las fuentes que citan: ¿responden las preguntas con más claridad?, ¿tienen datos estructurados?, ¿figuran en directorios que tú no usas? Si apareces con datos incorrectos, corrige primero tu ficha de Google y tus perfiles para que digan lo mismo en todas partes. Repite la medición cada mes para ver si el trabajo se nota. Los cambios en el sitio pueden leerse en semanas, pero la reputación y las menciones toman meses.
Cómo empezar
Si prefieres que lo hagamos por ti, pide la auditoría gratis o escríbenos por WhatsApp. Para entender la base de este trabajo, lee qué es el GEO y la guía para aparecer en ChatGPT en México. También trabajamos en Colombia y en México.